近期，醫(yī)美市場(chǎng)迎來(lái)了一次新的變革嘗試，新氧公司正式推出了其自營(yíng)的輕醫(yī)美連鎖品牌——SOYONGG CLINIC新氧青春診所。此舉被看作是該公司針對(duì)中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)滲透率低、價(jià)格高昂以及資源分配不均等問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略，旨在通過(guò)提供更為普及和平價(jià)的醫(yī)美服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)美市場(chǎng)的平權(quán)化發(fā)展，讓更多人能夠享受到醫(yī)美的便利。

然而，深入探究新氧青春診所的推出背景，不難發(fā)現(xiàn)這背后更多地折射出新氧在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的自救需求。自2019年5月在美股上市以來(lái)，新氧的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)便一直面臨挑戰(zhàn)，從增速放緩到收入規(guī)?？s小，再到由盈轉(zhuǎn)虧，新氧的商業(yè)化之路走得并不順暢。特別是2020年，其銷(xiāo)售費(fèi)用率高達(dá)56.06%，成為虧損的主要原因。盡管新氧在市場(chǎng)推廣上投入巨大，但用戶(hù)活躍度卻并未如預(yù)期般增長(zhǎng)，反而呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。

新氧作為醫(yī)美信息服務(wù)平臺(tái)，曾一度將月活躍用戶(hù)數(shù)（MAU）視為生命線(xiàn)，但這一核心數(shù)據(jù)卻在新氧的財(cái)報(bào)中屢屢暴露出尷尬。面對(duì)小紅書(shū)、美團(tuán)等新興平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，新氧的用戶(hù)增長(zhǎng)顯得力不從心?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而新氧在醫(yī)美交易鏈中的參與度卻顯得相對(duì)較低，難以形成有效的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。

在阿里巴巴集團(tuán)前參謀長(zhǎng)曾明的《智能商業(yè)》一書(shū)中提到，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并快速構(gòu)建出完善的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，才能真正形成壟斷并擺脫內(nèi)卷。然而，醫(yī)美市場(chǎng)的特殊性使得新氧等傳統(tǒng)醫(yī)美平臺(tái)難以真正深入到交易鏈中，更多地只是扮演了一個(gè)流量入口的角色。醫(yī)美服務(wù)的個(gè)性化、非標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)使得每一次交易都充滿(mǎn)了不確定性，新氧難以在交易過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

面對(duì)這一困境，新氧開(kāi)始尋求向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的解決方案。自2021年以來(lái)，新氧先后與多家醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)合作，布局形成“玻尿酸+光電+再生”的業(yè)務(wù)版圖。如今，新氧更是親自下場(chǎng)，在多個(gè)城市推出了新氧青春診所，試圖通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈布局來(lái)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。

然而，醫(yī)美市場(chǎng)的本質(zhì)決定了這是一場(chǎng)艱難的挑戰(zhàn)。醫(yī)美服務(wù)屬于賣(mài)方市場(chǎng)，由供給者引導(dǎo)發(fā)展。在醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出新產(chǎn)品之前，消費(fèi)者往往并不了解自己的需求，而是基于醫(yī)美機(jī)構(gòu)的建議進(jìn)行決策。因此，盡管新氧等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)致力于提高信息流動(dòng)，但醫(yī)美市場(chǎng)的這一特性使得信息平權(quán)和醫(yī)美自由成為遙不可及的夢(mèng)想。即使在美國(guó)這樣成熟且規(guī)模龐大的醫(yī)美市場(chǎng)中，賣(mài)方地位也依然穩(wěn)固。

在美國(guó)，醫(yī)美診所通常由醫(yī)生主導(dǎo)，醫(yī)師在市場(chǎng)中擁有較高的地位。美國(guó)整形外科醫(yī)師協(xié)會(huì)的問(wèn)卷調(diào)查顯示，大多數(shù)醫(yī)生以個(gè)體執(zhí)業(yè)的形式提供服務(wù)，醫(yī)師的執(zhí)業(yè)過(guò)程具有較高的獨(dú)立性。美國(guó)各州對(duì)于醫(yī)美診所的立法也要求必須由醫(yī)生持有或監(jiān)督，以確保醫(yī)療行為的專(zhuān)業(yè)性和安全性。

對(duì)于新氧來(lái)說(shuō)，要想在醫(yī)美市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)真正的突破和變革，或許需要更加深入地理解并適應(yīng)這一市場(chǎng)的規(guī)則。在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的同時(shí)，也需要找到適合自己的生存之道。

新氧青春診所的推出，無(wú)疑為新氧在醫(yī)美市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)增添了新的籌碼。然而，要想真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)美市場(chǎng)的平權(quán)化和消費(fèi)者的醫(yī)美自由，新氧還需要付出更多的努力和探索。在這場(chǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，了解規(guī)則、驗(yàn)證規(guī)則并巧妙地運(yùn)用規(guī)則，或許才是新氧走向成功的關(guān)鍵。