在近日于北京舉辦的“直播促消費(fèi)，商家共發(fā)展”主題開放日活動(dòng)中，抖音電商發(fā)布了《2024抖音電商中小商家直播發(fā)展報(bào)告》。這份報(bào)告顯示，2024年，有超過200萬的中小商家通過直播實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的顯著增長，其中，開啟自主直播的中小商家數(shù)量與前一年相比激增了165%，他們的自主直播銷售額累計(jì)達(dá)到了驚人的6591億元。
為了幫助商家降低運(yùn)營成本，抖音電商在過去一年中實(shí)施了多項(xiàng)優(yōu)惠政策。在商品卡免傭的基礎(chǔ)上，平臺還推出了降低保證金、減少日用百貨品類傭金、水果生鮮品類免傭、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本以及新商家首月免傭等一系列措施。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，僅商品卡免傭這一項(xiàng)政策，就為中小商家節(jié)省了超過70億元的服務(wù)費(fèi)用。
中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院的研究員、中國市場學(xué)會的副會長李勇堅(jiān)指出，電商行業(yè)的增量中，超過八成來自直播電商，并且其用戶數(shù)量還在持續(xù)增長。這表明，直播電商在促進(jìn)消費(fèi)方面發(fā)揮著越來越重要的作用。直播電商已經(jīng)成為推動(dòng)中小商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)社會就業(yè)、促進(jìn)普惠發(fā)展、助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級以及重塑社會生產(chǎn)鏈條的關(guān)鍵因素。
在活動(dòng)中，李勇堅(jiān)發(fā)布了相關(guān)的研究報(bào)告。報(bào)告指出，中小商家通過直播拓展了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，并與中小達(dá)人共同促進(jìn)了消費(fèi)市場的增長。抖音電商對外事務(wù)總經(jīng)理張蓓蕊透露，過去一年中，平臺上超過19萬的中小商家通過直播實(shí)現(xiàn)了銷售額破百萬元的佳績，而超過24萬的中小商家直播銷售額與前一年相比實(shí)現(xiàn)了翻倍。
張蓓蕊還介紹，隨著直播能力的日益成熟，越來越多的商家開始自主直播。他們通過直播間，向消費(fèi)者直接展示和推薦產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的“面對面”溝通，從而贏得了消費(fèi)者的信任，并打開了新的業(yè)務(wù)空間。數(shù)據(jù)顯示，自主直播超過300天的中小商家數(shù)量同比增長了66%，而自主直播銷售額破百萬的中小商家數(shù)量也同比增長了74%。
以漁具商家“巧漁夫”為例，其創(chuàng)始人張永杰表示，通過持續(xù)的自主直播，品牌銷售額實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。從家庭小作坊起步，“巧漁夫”逐步發(fā)展成為規(guī)模工廠，并成功完成了品牌化轉(zhuǎn)型。如今，其在抖音直播間的銷售額已經(jīng)從十萬元躍升至千萬元，銷售人員轉(zhuǎn)型為主播后，月薪也從四五千元提升至兩三萬元。同樣，在直播電商的推動(dòng)下，專注于夏威夷果產(chǎn)業(yè)的“夏果媽媽”也實(shí)現(xiàn)了口碑和銷量的雙重飛躍。品牌創(chuàng)始人陳榆秀表示，自己從事夏威夷果產(chǎn)業(yè)32年，通過直播電商實(shí)現(xiàn)了“二次創(chuàng)業(yè)”，將國產(chǎn)夏威夷果推廣給了更多的消費(fèi)者。
中小商家在深耕自主直播的同時(shí)，還與中小達(dá)人展開了廣泛的合作，共同探索業(yè)務(wù)的增量。如今，中小商家與中小達(dá)人相互成就，形成了獨(dú)特的生態(tài)亮點(diǎn)，共同推動(dòng)了消費(fèi)市場的升級。數(shù)據(jù)顯示，2024年，抖音電商平臺上與達(dá)人合作直播帶貨的中小商家數(shù)量同比增長了334%，而與達(dá)人合作直播銷售破百萬的中小商家數(shù)量也同比增長了120%。中小達(dá)人@小水深入全國多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，帶動(dòng)了茶葉、景德鎮(zhèn)瓷器等產(chǎn)品的熱銷。
值得注意的是，平臺上30萬粉絲以下的中小達(dá)人貢獻(xiàn)了達(dá)人累計(jì)直播銷售額的五成，而2024年這些中小達(dá)人的直播銷售額同比增長了58%，成為了拉動(dòng)直播消費(fèi)市場的重要力量。隨著直播電商進(jìn)入內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的穩(wěn)定發(fā)展階段，新入駐的電商帶貨達(dá)人也能找到廣闊的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示，抖音電商新入駐達(dá)人的直播銷售額同比提升了40%，銷售額超百萬的達(dá)人數(shù)量也同比增長了49%。
