近日,在線旅游服務(wù)平臺(tái)飛豬發(fā)布了其精心編制的《2024年租車自駕游趨勢洞察報(bào)告》。該報(bào)告詳細(xì)揭示了國內(nèi)及海外租車自駕游市場的顯著增長與新興趨勢。
數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)租車市場的訂單量較去年激增了約80%,人均租車消費(fèi)亦提升了約30%。其中,國慶假期成為了全年租車預(yù)訂的高峰期,五一假期、暑期以及春節(jié)假期等時(shí)段同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁。海外租車市場也迎來了爆發(fā)式增長,訂單量同比增長了超7倍。
自駕游已成為現(xiàn)代人休閑旅游的首選方式之一。根據(jù)新時(shí)代文旅研究院的《2024中國自駕游報(bào)告》,2024年全年國內(nèi)自駕游人次預(yù)計(jì)將突破46億,租車自駕游在自駕游整體市場中的占比日益增大,與私家車自駕游的比例接近3:7。報(bào)告預(yù)測,到2030年,國內(nèi)租車市場規(guī)模有望達(dá)到3000億元,年復(fù)合增長率約為15%。
飛豬租車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁表示,租車市場的消費(fèi)群體正在不斷擴(kuò)大,特別是擁有駕照的消費(fèi)者,并且老客戶的復(fù)購率也在逐年提升。他認(rèn)為,未來的租車市場競爭將更多地依賴于服務(wù)質(zhì)量,包括保障消費(fèi)者的履約能力和對租車商家的經(jīng)營支持。
飛豬租車在2024年大力提升了服務(wù)履約能力,例如,在成都天府國際機(jī)場、杭州東站等重要交通樞紐設(shè)立了飛豬租車中心,方便消費(fèi)者和商家進(jìn)行車輛的取還。同時(shí),平臺(tái)全面上線了標(biāo)準(zhǔn)化的租車電子協(xié)議,明確了買賣雙方在退改、保險(xiǎn)、車損等問題上的責(zé)任范圍,既保障了消費(fèi)者的權(quán)益,也為商家提供了更合規(guī)、高效的運(yùn)營支持。
年輕一代正在成為租車自駕游的主力軍。飛豬的數(shù)據(jù)顯示,2024年,90后和00后的租車自駕游訂單占比接近六成,其中00后的訂單占比更是比去年提升了2個(gè)百分點(diǎn)。特別是05后的租車訂單量,同比激增近5倍。年輕人的租車消費(fèi)習(xí)慣也呈現(xiàn)出快速?zèng)Q策、說走就走的趨勢,國內(nèi)租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)比去年縮短了0.7天,海外租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)更是縮短了3.6天。
“飛機(jī)/高鐵+租車”的組合出行方式越來越受歡迎,成都東站、烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場、三亞鳳凰國際機(jī)場等交通樞紐成為了最熱門的取還車區(qū)域。飛豬推出的“順手買一單”功能,讓消費(fèi)者在購買機(jī)票的同時(shí),可以直接加購落地后的租車服務(wù),更加便捷。
雖然男性用戶仍然是租車自駕游的主力,占比約65%,但女性用戶的租車消費(fèi)增速更快,2024年女性用戶的租車訂單同比增速高于整體市場2個(gè)百分點(diǎn)。
在目的地方面,成都、三亞、??诘鹊爻蔀?024年租車自駕游的熱門選擇,喀什、伊犁等小眾目的地也迎來了快速增長。海外自駕游方面,美國、泰國、澳大利亞等地成為熱門租車目的地,而法國、挪威等地的增速也較快。
隨著租車自駕游半徑的擴(kuò)大和小眾目的地的興起,消費(fèi)者的游玩內(nèi)容和體驗(yàn)也變得更加豐富多樣。除了傳統(tǒng)的環(huán)線自駕和長途越野,租房車自駕游和試駕網(wǎng)紅車型等也成為了新的熱門選擇。
在車型選擇方面,SUV車型越來越受歡迎,2024年SUV車型的訂單占比提升了近5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),隨著國內(nèi)新能源車市場的快速發(fā)展,純電車型的租車訂單量也迎來了爆發(fā)式增長,同比去年增長了超200%。紅旗E-QM5、特斯拉Model 3等熱門純電車型備受消費(fèi)者青睞。
租車自駕游市場的持續(xù)升溫為平臺(tái)和租車企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)《2024中國自駕游報(bào)告》,國內(nèi)租車市場的線下交易市場占據(jù)主導(dǎo)地位,占比約65%,而線上交易市場份額則由近百家參與者構(gòu)成。其中,飛豬租車近兩年增速較快,當(dāng)前市占率約為10%,在行業(yè)中排名靠前。