在2024年的尾聲，AI技術(shù)的迅猛發(fā)展讓智能手機(jī)市場(chǎng)迎來了前所未有的變革。曾經(jīng)被視為輔助功能的手機(jī)智能助手，如今已成為各大手機(jī)廠商競(jìng)相追逐的新焦點(diǎn)。
這一轉(zhuǎn)變的源頭，在于大模型技術(shù)和AI智能體的飛速進(jìn)步。搭載端側(cè)大模型的AI手機(jī)，正逐步成為市場(chǎng)的新寵。蘋果、三星等國(guó)際巨頭，以及榮耀、小米、VIVO、OPPO等國(guó)內(nèi)品牌，均在四季度推出了各自的AI新品。這些手機(jī)中的智能助手，如Siri等，正有望成為新一代的“超級(jí)流量入口”。
手機(jī)廠商描繪的未來場(chǎng)景令人憧憬：用戶只需與手機(jī)助手對(duì)話，便能輕松美化照片、點(diǎn)外賣、打車、購(gòu)物。這些智能助手將化身為AI“指揮官”，在手機(jī)后臺(tái)自由調(diào)用各類軟件APP，為用戶提供便捷的服務(wù)。然而，現(xiàn)實(shí)情況卻遠(yuǎn)比想象復(fù)雜。
AI手機(jī)的競(jìng)賽早在今年9月就已拉開序幕。蘋果發(fā)布的iPhone 16，首次將大模型部署在手機(jī)內(nèi)存中，引領(lǐng)了這場(chǎng)技術(shù)革命。而在此之前，榮耀CEO趙明就已預(yù)告了Magic7系列，聲稱這將是首款讓消費(fèi)者體驗(yàn)AI Agent的手機(jī)，并宣稱領(lǐng)先蘋果。榮耀的YOYO智慧助手已打通多款A(yù)PP，實(shí)現(xiàn)了便捷的語(yǔ)音服務(wù)。
隨后，小米、vivo、OPPO等廠商也相繼推出了自己的AI手機(jī)。小米的小米15搭載了澎湃OS 2，升級(jí)了“小愛”為“超級(jí)小愛”，支持多項(xiàng)AI功能。vivo則發(fā)布了30億參數(shù)量級(jí)的藍(lán)心端側(cè)大模型3B，并宣布在AI方面的投入已超過230億元。OPPO則實(shí)現(xiàn)了全球首次MoE在端側(cè)的落地，其“小布”智能助手支持超1800項(xiàng)指令。
在這場(chǎng)競(jìng)賽中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的態(tài)度甚至更為激進(jìn)。魅族更是提出了“All in AI”的戰(zhàn)略，全面發(fā)力AI手機(jī)。然而，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，這些廠商都急需找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和故事。
然而，端側(cè)AI的性能卻成為了一個(gè)不容忽視的問題。大模型運(yùn)行需要芯片、算力、帶寬等硬條件支持，而手機(jī)受限于處理器算力、內(nèi)存、存儲(chǔ)容量以及電池續(xù)航等技術(shù)瓶頸。與云端大模型相比，端側(cè)大模型的參數(shù)數(shù)量顯然不在一個(gè)量級(jí)上。因此，許多AI手機(jī)雖然主打端側(cè)大模型，但實(shí)際上卻采用了混合式的AI路線，即搭配云端大模型。
除了性能問題外，AI手機(jī)端側(cè)大模型還面臨著安全、隱私和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)廠商的智能助手可以調(diào)用手機(jī)上的各類應(yīng)用程序，以用戶的語(yǔ)音指令為導(dǎo)向完成操作。這主要依賴于兩種技術(shù)路線：簽訂意圖框架和模擬用戶識(shí)屏+模擬點(diǎn)擊。前者需要手機(jī)廠商邀請(qǐng)第三方App軟件廠商加入共建生態(tài)，對(duì)品牌號(hào)召力和生態(tài)影響力要求較高；后者則是通過AI能力識(shí)別屏幕并模擬點(diǎn)擊操作。
然而，在模擬識(shí)屏和點(diǎn)擊模式中，有些國(guó)產(chǎn)手機(jī)直接利用安卓系統(tǒng)為殘障人士開發(fā)的后門“無障礙權(quán)限”，強(qiáng)行調(diào)用第三方APP應(yīng)用的授權(quán)。這不僅存在極高的安全、隱私風(fēng)險(xiǎn)，還挑戰(zhàn)了手機(jī)廠商與軟件APP生態(tài)的關(guān)系以及整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序。
用戶隱私也面臨著新的悖論。手機(jī)廠商宣傳端側(cè)大模型將用戶數(shù)據(jù)和隱私變得更安全，因?yàn)锳I運(yùn)行在手機(jī)硬件里。然而，一旦用戶數(shù)據(jù)授權(quán)給端側(cè)大模型，智能助手將擁有最大的訪問權(quán)限。這勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大量模糊地帶，用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)將成為黑盒子。
在當(dāng)前AI手機(jī)的讀取模式下，用戶個(gè)人信息即便在APP內(nèi)刪除，也會(huì)轉(zhuǎn)化為一種“知識(shí)”、“規(guī)律”被嵌入在端側(cè)模型和應(yīng)用系統(tǒng)之中。這意味著個(gè)人隱私和行為習(xí)慣數(shù)據(jù)有可能永遠(yuǎn)無法刪除。因此，無論是蘋果用戶還是國(guó)民級(jí)應(yīng)用APP的用戶，都對(duì)自己的數(shù)據(jù)隱私表示擔(dān)憂。
