快手電商近期在遼寧沈陽舉辦了一場冬季服飾商家交流會(huì)，旨在豐富平臺(tái)冬季商品種類，并為中小商家提供成長助力。活動(dòng)吸引了近百名本地商家和主播，共同探討在快手平臺(tái)上的發(fā)展機(jī)遇。

活動(dòng)中，快手電商中小商家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王志強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，沈陽作為快手電商在北方的重要城市，擁有大量服飾商家，為平臺(tái)帶來了豐富的商品資源。正值快手年貨節(jié)期間，平臺(tái)希望通過此次活動(dòng)，向沈陽商家傳達(dá)年貨節(jié)的激勵(lì)政策，推動(dòng)本地新商和中小商家的快速成長。同時(shí)，他還分享了行業(yè)運(yùn)營、達(dá)人分銷、商家經(jīng)營和服務(wù)商賦能等多方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為商家提供了多種經(jīng)營模式參考。

王志強(qiáng)表示，快手電商一直致力于為中小商家提供政策支持和運(yùn)營指導(dǎo)，希望通過此次交流會(huì)，探索更多有效的經(jīng)營模式，助力平臺(tái)中小商家的長期發(fā)展。

在供給側(cè)新商家政策宣講環(huán)節(jié)，中小商家行業(yè)運(yùn)營專家毛偉波詳細(xì)解讀了快手電商的新商政策和行業(yè)運(yùn)營策略。他指出，快手電商私域和公域結(jié)合的特點(diǎn)，以及高粉絲粘性、低退貨率等優(yōu)勢，為商家創(chuàng)造了一個(gè)相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。平臺(tái)提供的店播、達(dá)播、短視頻、貨架四種主流電商經(jīng)營模式，使商家能夠根據(jù)自身優(yōu)勢，選擇更高效的增長路徑。對于新入駐的商家，平臺(tái)將在流量、補(bǔ)貼、營銷資源和專屬護(hù)航等多個(gè)方面提供支持。

在達(dá)人經(jīng)營趨勢分享環(huán)節(jié)，快手電商達(dá)人運(yùn)營專家鄭嬌介紹了電商達(dá)人生態(tài)的增長趨勢以及華北區(qū)域女裝服飾的發(fā)展現(xiàn)狀和遼寧區(qū)域女裝垂類達(dá)人的成功案例。她建議，合作達(dá)人分銷的服飾商家應(yīng)掌握“盤貨品、盤流量、盤達(dá)人”的運(yùn)營方法論，在與達(dá)人團(tuán)隊(duì)洽談合作時(shí)，明確表達(dá)在產(chǎn)品品質(zhì)、款式、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的優(yōu)勢，并為達(dá)人提供商業(yè)化投放、助播等附加價(jià)值。

在優(yōu)秀商家分享環(huán)節(jié)，沈陽本地商家“小六家精品女裝”的運(yùn)營負(fù)責(zé)人江廣鑫分享了賬號(hào)從0到月銷百萬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉，“小六家精品女裝”于2021年入駐快手，主營中老年女裝，客群主要集中在東北、華北地區(qū)。江廣鑫表示，賬號(hào)的快速成長得益于系統(tǒng)性的運(yùn)營規(guī)劃，包括賬號(hào)定位、直播間搭建、爆品測試、視頻素材更新、直播運(yùn)營和精準(zhǔn)投放等策略。與快手官方和服務(wù)商的緊密合作也是成功的重要因素。

會(huì)議尾聲，虎嗅薔薇服務(wù)商運(yùn)營負(fù)責(zé)人王前進(jìn)介紹了服務(wù)商為商家提供的運(yùn)營支持和合作案例。該機(jī)構(gòu)已構(gòu)建了電商全鏈路服務(wù)能力，包括內(nèi)容創(chuàng)作、供應(yīng)鏈對接、培訓(xùn)賦能、賬號(hào)托管、售后托管和商業(yè)化投放等。

今年以來，快手電商持續(xù)加強(qiáng)對新商和中小商家的扶持力度。一方面，通過推出新商達(dá)啟航計(jì)劃、斗金計(jì)劃、扶搖計(jì)劃等政策，幫助商家快速實(shí)現(xiàn)冷啟躍遷和大場突破；另一方面，通過0元開店規(guī)則，降低商家準(zhǔn)入門檻。同時(shí)，快手電商還在杭州、廣州、佛山等11個(gè)城市的核心產(chǎn)業(yè)帶招募具備多重能力的服務(wù)商，助力商家在快手電商生態(tài)中健康成長，擴(kuò)大生意規(guī)模。

今年雙11期間，平臺(tái)新動(dòng)銷中小商家數(shù)同比增長167%，中小商家達(dá)成的GMV同比增長156%，中小商家動(dòng)銷品類數(shù)同比增長77%。自10月份入駐快手實(shí)現(xiàn)首銷的中小商家在單店經(jīng)營收益上同比增長139%。在年底的快手年貨節(jié)期間，平臺(tái)將繼續(xù)延續(xù)大促政策激勵(lì)，通過大場全周期激勵(lì)政策、大場破峰激勵(lì)政策、中小潛力主播挑戰(zhàn)賽和中小主播全民任務(wù)等核心玩法，為新商和中小商家提供更多成長機(jī)會(huì)。