嘀嗒出行近期推出了一項(xiàng)創(chuàng)新功能——“同行邀請(qǐng)”,旨在簡(jiǎn)化車主與乘客之間的再次同行流程,讓日常通勤或固定路線出行的用戶能夠更輕松地找到“順風(fēng)同行搭子”。這一功能不僅提升了用戶體驗(yàn),還進(jìn)一步強(qiáng)化了嘀嗒出行“半熟人產(chǎn)品”矩陣的發(fā)展。
新功能的實(shí)現(xiàn)方式相當(dāng)貼心。乘客下單或車主發(fā)布行程后,系統(tǒng)會(huì)智能識(shí)別過(guò)往曾同行過(guò)的用戶,并在順路訂單列表中給予特別標(biāo)識(shí)。用戶只需輕點(diǎn)標(biāo)識(shí),即可向這些熟悉的同路人發(fā)出再次同行的邀請(qǐng)。訂單列表的排序方式也進(jìn)行了優(yōu)化,新增了“近期同行”維度,使得那些經(jīng)常同行的用戶能夠優(yōu)先展示,便于快速聯(lián)系。
嘀嗒出行的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露,在市場(chǎng)調(diào)研中,許多用戶都表達(dá)了希望找到固定同路人的愿望,認(rèn)為這樣不僅能節(jié)省時(shí)間,還能增添旅途的樂(lè)趣。特別是在通勤、上下學(xué)等高頻出行場(chǎng)景中,由于線路和出發(fā)時(shí)間的相對(duì)固定,用戶之間更容易形成固定的同路關(guān)系。而熟悉的同路人之間溝通更為順暢,還能帶來(lái)心理上的舒適感,使得整個(gè)合乘過(guò)程更加輕松愉快。
為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),嘀嗒出行App內(nèi)的個(gè)人主頁(yè)設(shè)計(jì)也頗為周到。每個(gè)用戶的個(gè)人主頁(yè)都會(huì)展示其信用分、實(shí)名認(rèn)證情況、好評(píng)率以及具體的好評(píng)差評(píng)信息,還有所獲勛章的詳情和數(shù)量等。這些信息不僅為用戶提供了全面的參考,還有助于構(gòu)建更加安全、可信的出行環(huán)境。
嘀嗒出行的相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,未來(lái)他們將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,考慮開(kāi)放更多個(gè)人興趣標(biāo)簽,以營(yíng)造更加輕松愉悅的同路氛圍。屆時(shí),用戶不僅能夠看到相互同行的次數(shù)和評(píng)價(jià)情況,還能互相贈(zèng)送小紅花等互動(dòng)元素,進(jìn)一步加深彼此之間的了解和友誼。同時(shí),嘀嗒出行還將探索更多新機(jī)制,如擴(kuò)展同行邀請(qǐng)的場(chǎng)景覆蓋、增加歷史同行信息和認(rèn)證信息的外顯等,以不斷提升用戶的出行體驗(yàn)。