自2023年4月26日，互聯(lián)網醫(yī)療首家基于大模型的AI在線問診產品“春雨慧問”開放試用以來，不少用戶都感受到了來自AI問診帶來的驚喜，也有部分用戶反饋了使用中的問題。在2025新年來臨之際，全新升級的“慧問AI家庭醫(yī)生”即將登場!新一代“慧問AI家庭醫(yī)生”瞄準呼吸科、兒科、婦科、皮膚科、男科等家庭常見病種，以專家高質量臨床診斷全程數據訓練，具備了高水平專家問診能力，并在技術上大大克服大模型“幻覺”等關鍵技術難點，這將解決全科醫(yī)生不足、專家號一號難求的窘境，讓更多頂級專家臨床智慧造?；颊撸屷t(yī)療明燈守護萬千健康中國家!
技術升級 準確率UP
春雨慧問1.0版本通過春雨平臺67萬公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師的全部智慧與問診經驗，可以像真實醫(yī)生一樣與用戶溝通，根據病人的描述和病史來了解病患，并將具體情境和基于數據庫證據的推理帶到互動中，最后可幫助人類醫(yī)生向患者提供更精準的個性化醫(yī)療建議。
春雨慧問2.0版本，即“慧問AI家庭醫(yī)生”，則通過與呼吸科、兒科、婦科、皮膚科、男科等家庭常見病種領域的十幾位頂級臨床醫(yī)生協(xié)同，以其歷史問診數據為基礎，并在真實問診場景下不斷與真實醫(yī)生進行校準，每一次醫(yī)生的問診智慧會再次反哺慧問醫(yī)生，對大模型的決策邏輯進行實時校驗和修正，讓AI變得更聰明。
通過連續(xù)不斷的模型智能優(yōu)化，“慧問AI家庭醫(yī)生”達到了診斷更流暢、檢查報告一目了然、醫(yī)囑與處方更精準、問診風格更類真人醫(yī)生的輸出效果。在2024年11月單科室單病種雙盲模擬測試中，一位專家的AI分身首次達到連續(xù)一個月所有問診100%判斷準確、100%類專家本人、100%處方輔診精準。這證明，在技術上，“慧問AI家庭醫(yī)生”已找到克服大模型“幻覺”難點的有限途徑，訓練方法論切實有效，具備了復制更多高水平專家的能力，且有可能實現(xiàn)醫(yī)學專家硅基分身實際應用，這將解決專家號一號難求的窘境，讓頂級專家臨床智慧造福更多患者。
交互更流暢 體驗感UP
2011年，春雨醫(yī)生APP上線中國蘋果商店，開創(chuàng)了在線問診的先河。春雨醫(yī)生在線問診的“7×24小時、3分鐘極速響應”優(yōu)勢也成為業(yè)界標桿。2025年，借助春雨慧問2.0版本的加持，春雨醫(yī)生的在線問診響應速度有望提升到1秒接診，即達到身體不適隨時打開手機隨時問，慧問“秒回”的極致體驗。
即將迭代的“慧問AI家庭醫(yī)生”，在多模態(tài)輸入、輸出能力等方面進行了優(yōu)化，檢查報告、舌苔照片等圖片識別能力更強。隨著模型的不斷調優(yōu)，還將在問診同理心、問診溫度、問診類專家本人風格化等幾個維度持續(xù)迭代，使患者在得到科學、專業(yè)、理性的幫助同時，還能得到心靈的安撫、溫暖的體驗，甚至積極的鼓勵!
春雨慧問不但能對用戶咨詢的常規(guī)醫(yī)療健康問題給出較為詳盡和體系化的回答，還支持與用戶連續(xù)自由對話、追問用戶身體狀況、病情快捷提問預測、提供健康科普、推薦醫(yī)院醫(yī)生、給出飲食起居和用藥建議等多場景功能，并可以根據病人進一步的實際需求，無縫鏈接到春雨醫(yī)生平臺67萬真實醫(yī)生的線上問診環(huán)節(jié)中來。而醫(yī)生線上接診也可以參考之前用戶與AI問診之間的溝通內容，節(jié)省了醫(yī)生大量的溝通成本，可以將精力更專注于為用戶解決健康問題。
深耕AI、家庭醫(yī)生領域多年
只為給用戶更佳體驗
自2016年起，為了讓居民看病更方便、助力分級診療，家庭醫(yī)生簽約服務在全國范圍普遍推行。2022年國家衛(wèi)健委要求，到2035年，簽約服務覆蓋率達到75%以上，基本實現(xiàn)家庭全覆蓋。截至2021年底，全國共有143.5萬家庭醫(yī)生，組建了43.1萬個團隊。2020年，甘勇等學者對我國31個省(自治區(qū)、直轄市)的160282名社區(qū)居民進行了問卷調查。結果顯示，利用過家庭醫(yī)生簽約服務的有11059人，僅占6.9%。
春雨醫(yī)生在家庭醫(yī)生、AI這一道路上的探索，早在2014年就已開始——
2014年，春雨醫(yī)生開始在AI領域的探索。最早開發(fā)的是支持春雨醫(yī)生在線問診的反黃系統(tǒng)和用戶隱私保護系統(tǒng)，并獲得了信息安全等級保護三級認證。
2015年5月，春雨醫(yī)生與中國科學院大學共同設立聯(lián)合實驗室，開展大數據AI聯(lián)合研發(fā)，先后開發(fā)了用戶自診輔助系統(tǒng)、精準醫(yī)患分發(fā)系統(tǒng)、醫(yī)生輔診系統(tǒng)和健康大數據平臺。智能分診系統(tǒng)，首次分診準確率高達99%。
2017年，春雨醫(yī)生開始構建家庭醫(yī)生服務。同年，王羽瀟曾基于大數據和人工智能的發(fā)展前景，暢想“智能機器可模仿人腦，在醫(yī)藥和 IT領域顛覆性改變醫(yī)患現(xiàn)有模式，在未來人類也許只需要一位醫(yī)生”。
2019年8月31日，成本次智慧健康社區(qū)的建設，還首次引入了春雨的智能“AI健康助理”服務。
2023年4月26日，在中信證券第二屆股權投資論壇上，春雨醫(yī)生CEO王羽瀟曾首次披露：春雨醫(yī)生將首發(fā)基于大模型的AI在線問診產品“春雨慧問”。
2023年5月12日，春雨醫(yī)生正式宣布向用戶免費開放開啟AI在線問診產品“春雨慧問”。希望能以AI助推智能問診，構建下一代的數字家庭醫(yī)生新春雨!
春雨醫(yī)生正在用自己的方式，讓更多人享受到家庭醫(yī)生服務的便捷。在未來，“春雨慧問”除了將不斷豐富自身面向用戶的問診服務功能之外，在醫(yī)學研究、健康數據分析、臨床病情報告、智能硬件結合等醫(yī)療健康全鏈路上，發(fā)揮入口作用?；ヂ?lián)網醫(yī)療的AI時代，已經到來!
春雨醫(yī)生創(chuàng)立于2011年，是中國移動互聯(lián)網醫(yī)療的開創(chuàng)者和領導者。在過往十余年的時間里，春雨醫(yī)生始終堅持以用戶為中心，倡導“患者賦權”，以移動科技服務醫(yī)患溝通，先后開創(chuàng)了在線問診、家庭醫(yī)生、互聯(lián)網醫(yī)院、視頻問診等互聯(lián)網醫(yī)療服務模式。截至2024年11月，春雨醫(yī)生已積累1.7億用戶，超過67萬公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐平臺，累積服務患者超4億人次，積累了3億多的健康檔案數據，日均問診量超39萬，客戶滿意度達到98%。
如今，春雨醫(yī)生正在成為一家整合式數字醫(yī)療平臺，智能化、一站式和有溫度地為用戶提供覆蓋全科、個性化、全生命周期醫(yī)療健康解決方案;也讓越來越多優(yōu)秀醫(yī)生的智慧不斷延伸服務半徑和積累沉淀，讓越來越多的創(chuàng)新型優(yōu)質醫(yī)藥與服務，合規(guī)、便捷、高性價比地提供給用戶。打造以用戶為中心的整合式醫(yī)療模式?！吧疃冗B接醫(yī)患，讓健康觸手可及”，是春雨醫(yī)生始終不變的初心與使命。
