深圳市近期針對(duì)新能源汽車充電市場(chǎng)推出了一項(xiàng)新政策——《新能源汽車充電設(shè)施明碼標(biāo)價(jià)合規(guī)指引》，旨在進(jìn)一步規(guī)范充電市場(chǎng)價(jià)格秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

該指引明確要求，所有新能源汽車充電設(shè)施的經(jīng)營(yíng)者必須實(shí)施價(jià)費(fèi)分離，即明確區(qū)分各類費(fèi)用，禁止混淆收費(fèi)。經(jīng)營(yíng)者還需采用單項(xiàng)計(jì)價(jià)的方式，確保每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用都能準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給消費(fèi)者。

為了增強(qiáng)價(jià)格透明度，指引還規(guī)定經(jīng)營(yíng)者需在多個(gè)渠道公示價(jià)格信息，包括實(shí)體門店、官方網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用等，保證消費(fèi)者無論在任何場(chǎng)景下都能輕松獲取最新的充電價(jià)格。同時(shí)，這些價(jià)格信息需全面、準(zhǔn)確且保持一致，以避免信息不對(duì)稱的情況。

尤為重要的是，指引著重強(qiáng)調(diào)了明碼標(biāo)價(jià)的重要性。經(jīng)營(yíng)者不僅需在實(shí)體門店的顯眼位置張貼價(jià)格表，還需在線上平臺(tái)同樣進(jìn)行明確標(biāo)價(jià)。這一舉措旨在從根本上解決新能源汽車充電市場(chǎng)價(jià)格不透明的問題，讓消費(fèi)者在享受充電服務(wù)時(shí)更加安心。

不僅如此，指引還鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者通過技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量和效率，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。例如，經(jīng)營(yíng)者可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化充電設(shè)施布局，提高充電效率，減少消費(fèi)者等待時(shí)間。

深圳市此次發(fā)布的合規(guī)指引，無疑為新能源汽車充電市場(chǎng)的健康發(fā)展提供了有力保障。通過規(guī)范價(jià)格行為、提升透明度，不僅有助于維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，還能進(jìn)一步提升消費(fèi)者的滿意度和信任度，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。